Perguntas Frequentes

No momento, nossos atendimentos são na Grande São Paulo. Mas se você estiver em outra região e se interessar por alguma peça, fale com a gente! Vamos analisar com carinho como podemos te ajudar 💚

Para entregas na Grande São Paulo, o prazo médio é de até 5 dias úteis. Caso precise com urgência, podemos combinar a melhor forma juntas(os)!

Assim que o seu pedido for confirmado, você receberá atualizações por e-mail ou WhatsApp. E se tiver dúvidas, estamos sempre disponíveis para te ajudar pelo nosso canal de atendimento.

Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto. Em breve, traremos novas formas de pagamento para facilitar ainda mais a sua experiência 💳✨

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. As peças devem estar sem uso, com etiqueta e em perfeito estado.

Sim! Todas as peças são originais e passam por uma curadoria cuidadosa para garantir autenticidade, qualidade e conservação.

Ainda não temos loja física, mas você pode ver fotos e vídeos reais das peças. Caso queira mais detalhes, é só chamar e enviamos com carinho!

É simples! Acesse a seção “Desapegue Já” no nosso site e preencha o formulário. Vamos avaliar suas peças com carinho e te orientar sobre o próximo passo 🌿